개인정보처리방침
메이저스 스튜디오(Majors Studio, 이하 "회사")는 웹 서비스 별일(byeolil.app, 이하 "서비스")을 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 기록 저장과 보여 주기: 이용자가 적은 단어를 저장하고 밤하늘·공유 카드로 보여 주기
- 계정 관리: 이용자 구별, 다른 기기에서 기록 이어 쓰기(계정 연결 시)
- 유료 서비스 제공(유료 서비스 시작 후): 별일 플러스·단건 상품의 결제, 구독 관리, 환불
- 서비스 개선: 날짜별 이용 합계(방문자 수, 다시 찾은 사람 수, 기능을 써본 사람 수)
- 문의 응대와 분쟁 처리
- 서비스 안정성: 부정 이용 방지, 오류 확인
회사는 이용자가 적은 기록을 광고, 판매, 맞춤형 광고에 쓰지 않으며, 다른 회사에 제공하지 않습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 처음 방문(필수) | 익명 계정 식별자 | 서비스가 자동으로 생성 |
| 기록(필수) | 이용자가 적은 단어, 적은 시각과 날짜, 기록이 속한 하늘 | 이용자 입력 |
| 설정 | 테마, 시간대 | 서비스 이용 중 생성 |
| 구글 계정 연결(선택) | 구글 계정 식별자, 이메일 주소, 이름 | 이용자가 연결할 때 구글에서 받음 |
| 카카오 계정 연결(선택) | 카카오 회원번호 | 이용자가 연결할 때 카카오에서 받음 |
| 결제(유료 서비스 시작 후) | 주문번호, 상품, 결제 금액, 결제 일시, 결제 상태 | 전자결제대행사로부터 받음 |
| 자동 생성 | 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 오류 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
| 이용 합계 | 그날 방문했는지, 적은 단어 수(내용 제외), 다꾸 미리 써보기·출시 알림 등 기능을 써봤는지 | 날짜별 합계에 1씩 더해 보냄. 누가 했는지는 남지 않음 |
결제는 전자결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다. 공유 카드 이미지는 이용자의 기기에서 만들어지며 회사 서버로 보내지 않습니다.
3. 기록에 담길 수 있는 민감한 내용
서비스는 이용자에게 건강, 신념 등 민감정보를 따로 묻지 않습니다. 다만 이용자가 자유롭게 적는 단어에 마음 상태나 건강에 관한 내용이 담길 수 있으므로, 회사는 모든 기록을 민감한 정보와 같은 수준으로 보호합니다.
- 기록은 이용자 본인만 읽을 수 있으며, 회사 직원도 운영상 꼭 필요한 경우가 아니면 열람하지 않습니다.
- 기록으로 이용자를 진단하거나 분류해 다른 목적에 쓰지 않습니다.
- 위기 표현(예: 극단적 선택을 암시하는 말)을 알아차려 상담전화를 안내하는 기능은 이용자의 기기 안에서 동작하며, 그 결과를 회사에 따로 보내거나 저장하지 않습니다.
- 오류 기록과 접속 기록에는 이용자가 적은 단어를 남기지 않습니다.
- 이용 합계는 날짜별 숫자로만 저장하며, 적은 단어와 누가 했는지는 담지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 서비스 이용을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 처리된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 계정 정보와 기록은 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
| 항목 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
계정을 연결하지 않은 익명 계정은 이용자가 브라우저 데이터를 지우면 다시 찾을 수 없습니다. 이 경우 서버에 남은 기록은 이메일로 요청하면 삭제합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 이루어진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회사는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.
- 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 법령이 정한 목적 외에는 쓰지 않습니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우나 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외로 합니다.
이용자가 직접 만든 공유 카드와 보기 링크는 이용자가 고른 내용만 담기며, 이용자가 원하는 곳에 공유합니다.
8. 개인정보 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Firebase (Google LLC) | 인증, 데이터베이스, 웹 호스팅 |
| 카카오(주) | 소셜 로그인 인증(카카오 계정을 연결한 경우) |
유료 서비스를 시작할 때 결제 처리를 맡길 전자결제대행사를 이 표에 추가하고, 시작 전에 미리 알립니다.
9. 개인정보의 국외 이전
이용자가 적은 기록은 국내(대한민국, 서울 리전)에 위치한 클라우드 데이터베이스(Google Cloud Firestore, asia-northeast3)에 저장되며, 기록 자체는 국외로 이전되지 않습니다.
다만 서비스 운영을 위한 아래 항목은 국외로 이전(처리 위탁·보관)됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가능합니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (privacy@google.com) |
|---|---|
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google 인프라 소재국 |
| 이전 항목 | 계정 식별자, 인증 정보(구글 계정 연결 시 이메일·이름 포함), 기기·브라우저 정보, 접속 기록 (이용자가 적은 기록은 국내 서울 리전에 보관되어 이전 대상에서 제외됨) |
| 이전 목적 | 회원 인증, 웹 호스팅, 서비스 안정성 유지 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
| 보유·이용 기간 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
10. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 기록은 서비스 안에서 바로 지울 수 있고, 내보내기로 사본(마크다운·JSON)을 받을 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정과 모든 기록이 즉시 삭제됩니다.
- 그 밖의 요청은 hello@byeolil.app 으로 보내 주시면, 회사는 정당한 요청에 10일 이내 조치합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)와 저장 데이터 암호화
- 접근 통제: 보안 규칙으로 이용자 본인만 자신의 기록을 읽고 쓸 수 있게 제한
- 결제 상태 등 중요한 정보는 서버에서만 바꿀 수 있게 제한
- 개인정보를 다루는 인원을 최소화
12. 개인정보 보호책임자
- 성명: 박혜영 (대표)
- 이메일: hello@byeolil.app
- 기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
13. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 16일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 적용 7일 전부터(수집 항목 추가 등 중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 공지합니다.